As vendas de SaaS (Software as a Service) cresceram muito nos últimos anos e a Apple lançou a primeira geração da loja Apple I baseando seu sucesso nesse conceito. Não é surpresa que as vendas de SaaS estejam crescendo rapidamente.
Está se tornando cada vez mais aparente que o SaaS é um modelo de negócios que combina diferentes modelos de negócios. O SaaS é dominado principalmente por empresas de pequeno e médio porte, no entanto, isso não significa que não haja nada para grandes empresas.
Tipos de abordagens híbridas para vendas de Saas
As vendas de SaaS podem vir de várias formas diferentes. Uma abordagem híbrida para vendas de SaaS pode ser pensada como uma mistura de vários modelos de negócios diferentes.
Cobrança recorrente
A cobrança recorrente é quando um usuário paga por um serviço mensalmente. Isso é mais comum com empresas baseadas em assinatura.
Por exemplo, a Netflix é um negócio baseado em assinatura. Você paga uma mensalidade e tem acesso ao conteúdo que deseja.
Por outro lado, os serviços de assinatura de jogos permitem que você baixe jogos para o seu dispositivo e jogue-os em qualquer lugar.
SaaS com custo fixo
O segundo tipo de venda é uma venda SaaS de custo fixo. Esse tipo de venda ocorre quando um cliente paga antecipadamente por um serviço, mas paga uma taxa mensal pelo serviço.
Por exemplo, uma assinatura de software que custa US$ 50 por mês.
Testes Gratuitos
Os produtos SaaS que usam avaliações gratuitas atraem clientes. Muitas vezes, os clientes usam um produto SaaS gratuitamente por um tempo limitado, o objetivo disso é testar o produto e garantir que seja adequado para eles.
Por exemplo, um CRM (Customer Relationship Management) ou software de vendas que oferece uma avaliação gratuita.
Código aberto
As vendas de código aberto permitem que você venda produtos SaaS por uma rota diferente. Em vez de ter um custo por instalação, você precisa pagar por uma licença.
Por exemplo, software de CRM de código aberto.
Algumas empresas tentarão vendê-lo em aplicativos SaaS projetados para serem softwares independentes. No entanto, se você arranhar a superfície, verá que, na maioria dos casos, os aplicativos SaaS são na verdade complementos ou revisões de outros softwares existentes. Por exemplo, se você estiver pesquisando um aplicativo de CRM, o aplicativo de CRM pode ser projetado como um aplicativo independente, mas na maioria dos casos, o aplicativo de CRM é na verdade uma assinatura de um sistema de CRM que já existe.
A beleza dos aplicativos SaaS é que eles não precisam desenvolver seu próprio software. As empresas que desenvolvem o aplicativo já possuem a infraestrutura que vendem como assinaturas.
Serviços como um serviço (SaaS)
Serviços como um serviço é o segundo tipo de serviço que está inerentemente vinculado ao software.
Por exemplo, se você estiver pesquisando um aplicativo de CRM, o aplicativo de CRM pode ser projetado como um aplicativo independente, mas na maioria dos casos, o aplicativo de CRM é na verdade uma assinatura de um sistema de CRM que já existe.
Vantagens
A vantagem do faturamento recorrente é que ele facilita a geração de vendas recorrentes . Se um cliente se inscrever por um ano, ele continuará pagando esse custo mensal todos os anos.
A vantagem de uma venda de custo fixo é que o cliente está pagando antecipadamente pelo serviço, então ele saberá exatamente o que está recebendo.
A vantagem das vendas de código aberto é que os clientes em potencial que são contra a ideia de uma fatura recorrente, por qualquer motivo, acharão as vendas de código aberto mais atraentes.
Para decidir se você deve usar o faturamento recorrente ou uma venda de custo fixo, é necessário levar em consideração os clientes que você segmenta.
Por exemplo, se você estiver tentando vender seu produto SaaS para uma SMB (Pequena a Média Empresa), provavelmente fará mais vendas se usar um modelo de cobrança recorrente.
Por outro lado, se você estiver tentando vender seu produto SaaS para uma empresa maior , provavelmente fará mais vendas se usar uma venda de custo fixo.
Você tem que decidir o que seus clientes vão responder bem.
