O Google tem muitos recursos e ferramentas que podem ser inestimáveis para empresas de todos os tamanhos e estruturas. O Google área de trabalho oferece uma combinação de computação em nuvem, colaboração, ferramentas analíticas e de comunicação e tem uma excelente relação custo-benefício. Você deve entender como usar as soluções do Google a seu favor. Há muito o que aprender, mas o retorno valerá o investimento. Veja algumas das nossas principais dicas para ajudar as empresas a aproveitar ao máximo as soluções do Google.
Compartilhe documentos com o Google Drive
O Google Drive é uma excelente ferramenta de computação e armazenamento em nuvem. Ele permite que seus funcionários acessem e editem documentos onde quer que estejam, tornando-se uma opção vital para empresas com vários locais, bem como empresas híbridas e de trabalho remoto. O Drive também facilita a pesquisa de conteúdo em documentos armazenados, proporcionando uma vantagem prática em relação a outras soluções populares de armazenamento em nuvem e computação.
Inclua as palavras-chave certas
Você deve garantir que seu perfil comercial no Google inclua palavras-chave que ajudarão clientes em potencial a encontrar sua empresa. Para encontrar palavras-chave, você pode usar ferramentas como o Google Trends. É importante usar palavras-chave naturalmente em seu perfil comercial e evitar o excesso de palavras-chave , o que pode prejudicar sua classificação no Google.
Adicione imagens e vídeos ao seu perfil
Outra ótima maneira de aproveitar ao máximo seu perfil comercial do Google é incluir muitas imagens e vídeos de sua empresa, serviços e produtos. Você deve garantir que as fotos sejam de boa qualidade, e pode ser útil contratar um fotógrafo profissional para ajudá-lo a obter algumas boas fotos que mostrarão seu negócio de forma positiva.
Responder a comentários
As revisões são cruciais. Os clientes costumam usar as avaliações para decidir se devem usar uma empresa. Embora seja importante tentar garantir que a maioria das avaliações seja positiva, uma avaliação negativa ocasional geralmente não é motivo de preocupação. Na verdade, pode ser mais encorajador para os clientes, que podem suspeitar de página após página de comentários brilhantes. Se você receber críticas negativas, é uma boa ideia respondê-las. Você deve fazê-lo educadamente e profissionalmente e evitar se tornar argumentativo. Responder às avaliações oferece a você a chance de contestar as afirmações de um avaliador e fornecer soluções para problemas quando necessário.
Contrate uma consultoria de suporte de TI experiente
O uso de uma consultoria de suporte de TI pode ser inestimável para ajudá-lo a navegar pelas várias soluções do Google oferecidas. Você deve procurar uma empresa com ampla experiência em TI e trabalhando especificamente com as ferramentas do Google. Escolha uma consultoria de TI com experiência no Google Workspace e soluções , para que você possa confiar que eles terão as habilidades necessárias para oferecer suporte e fornecer a você e sua equipe os serviços de que você precisa.
Integre o Google Agenda para um agendamento mais fácil
O Google Agenda é uma maneira fantástica de facilitar sua programação. Ao integrar as agendas de todas as suas equipes no calendário, é rápido e fácil agendar reuniões, treinamentos e outros compromissos. É crucial garantir que todos os membros da equipe usem o Google Agenda para que você sempre possa acessar informações precisas sobre quando os funcionários estarão disponíveis.
Organize reuniões usando o Google Meet
O Google Meet é uma maneira fantástica de organizar reuniões. Ele pode ser usado quando conectado à Internet ou usando uma opção de telefone de discagem. Isso permite que funcionários de vários locais participem de uma reunião de maneira rápida e fácil, melhorando a colaboração e a comunicação.
Envie pesquisas para funcionários e clientes
Obter opiniões, ideias e sugestões sobre como seu negócio pode melhorar pode ser inestimável. A satisfação no trabalho é crucial para reter seus funcionários mais talentosos, portanto, deixá-los saber que você valoriza sua contribuição pode ser inestimável. Você pode enviar uma pesquisa anônima usando o Google Forms, que permite que os funcionários falem o que pensam livremente. Você deve garantir que atua de acordo com o feedback recebido e informar sua equipe como fará isso. O envio de pesquisas aos clientes pode ajudar a melhorar a experiência do cliente. Você pode oferecer uma recompensa aos clientes que concluírem uma pesquisa, como um brinde ou desconto no próximo pedido.
Aproveite a segurança aprimorada
Todas as soluções do Google vêm com provisões de segurança abrangentes e robustas. Isso pode ser inestimável para provar sua dedicação em proteger os dados privados de seus clientes. O Google Cloud também permite que você faça backup de seus dados caso ocorra uma interrupção crítica. Isso é conhecido como plano de recuperação de desastres e pode ser inestimável para garantir que os dados da sua empresa estejam sempre seguros.
Fornecer treinamento on-line
O Google Hangouts facilita o treinamento de vários membros da equipe em vários sites. Os Hangouts podem ser usados para treinamentos pontuais, treinamentos ao vivo ou para exibir vídeos armazenados. Você também pode catalogar seus materiais de treinamento para que seus funcionários acessem no momento que melhor lhes convier.
